书面单据包括询价单、订购合同、发货单、运输单、发票、验收单等。而跨境电商的出现，直面最终消费者，大大降低了企业成本。
跨境电商与传统外贸的区别有哪些？
跨境电商与传统外贸的区别在于以下
跨境电商是通过在亚马逊、速卖通、ebay、wish等平台展示、交谈直至成交的实现商务方式，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
传统商务的交易过程中的实务操作由交易前的准备、贸易磋商、合同与执行、支付与清算等环节组成，交易协商实际上是交易双方进行口头协商或书面单据的传递过程。书面单据包括询价单、订购合同、发货单、运输单、发票、验收单等。合同与执行过程，在传统商务活动中，交易协商过程经常是通过口头协议来完成的，但在协商后，交易双方必须要以书面形式签定具有法律效应的商贸合同，来确定磋商的结果和监督执行，并在产生纠纷时通过合同由相应机构进行仲裁。最后是支付过程，传统的商务活动的支付一般有支票和现金两种方式，支票方式多用于企业的交易过程。
传统外贸和跨境电商区别
传统外贸和跨境电商区别有成本费不同、流程不同、传播服务平台不同、模式不同、主体方向不同等。
成本费不同：传统外贸关键集中化在大批货品，随后根据国外的物流行业开展多级别分销商，最后才会抵达终端顾客（公司或本人）；而跨境电商则是直接面对终端顾客。
流程不同：在传统贸易中，进出口贸易的流程繁杂，而跨境电商则规定尽量避免或减缩流程，乃至能够和中国电子商务相同根据直邮将货品直接发送至顾客手上。
传播服务平台不同：传统贸易要用批发新闻资讯、电子邮件、展销会等信息流广告方式的服务平台开展传播和市场销售；而跨境电商则会根据Amazon、wish等服务平台直接把产品销售到顾客手上。
模式不同：由于传统贸易要用信息流广告开展传播，而造成其基本模式为：B2B，而跨境电商因减缩中间商，多以服务平台直接市场销售，其关键模式为：B2C。
主体方向不同：在外贸市场上，企业通过信息渠道拓展海外市场，宣传自己的商品和服务，吸引外商。因此，从沟通方式的角度看，外贸属于信息流。在跨境平台上，商家通过平台或自建站点直接发布商品信息，完成商品交易。从这个角度看，跨境电子商务正在走商品流。