良好的外语沟通能力是前提，跨境电商的市场主要在国外，因此语言上的沟通是非常重要的。跨境电商包括采购，物流、仓储、销售，跨境支付、报关、退货等一系列流程。跨境电商涉及的领域较多，需要与财务、物流、客服等部门进行协调，因此需要具备良好的团队合作能力。跨境电商行业竞争激烈，需要不断创新、改进和提高自身竞争力。展开全部一．外贸业务员业务能力1．对公司和产品一定要很熟悉。
做外贸需要具备什么条件
做外贸需要具备条件包括语言能力、市场分析能力、贸易知识、良好的人际交往能力、持之以恒的耐心和细心等。
语言能力：外贸工作中需要与国外客户沟通，需要具备流利的英语或其他语言表达能力，以便于处理商品、订单、价格和其他信息等。
市场分析能力：场外进贸行工分作析需、要了对解国近内期外的市价格走势、市场需求等信息，掌握市场趋势，有独立判断的能力。
贸易知识：外贸涉及到贸易操作和跨国贸易法律法规，需要对贸易操作、口岸费用、货物运输、清关、收汇等方面知识有着扎实的了解。
良好的人际交往能力：外贸业务涉及到各种各样的交流和合作，因此需要公正、客观的态度，良好的人际关系更是不可或缺的。
良好的沟通能力：外贸工作中与不同文化背景的客户打交道，包括收发Email、咨询、洽谈议价等，因此需要具备良好的沟通能力。
持之以恒的耐心和细心：外贸工作中需要对单个订单的所有事项仔细关注和处理，需要保持耐心和细心，做好每个环节的工作。
你认为跨境电商运营人员需要具备什么的能力?
跨境电商运营人员需要具备多方面的能力：
语言。良好的外语沟通能力是前提，跨境电商的市场主要在国外，因此语言上的沟通是非常重要的。
熟悉跨境电商流程。跨境电商包括采购，物流、仓储、销售，跨境支付、报关、退货等一系列流程。
具有数据分析和运营推广的能力。能够分析和理解客户数据和市场趋势，并针对不同市场制定相应的运营推广策略。
团队合作能力。跨境电商涉及的领域较多，需要与财务、物流、客服等部门进行协调，因此需要具备良好的团队合作能力。
创新思维。跨境电商行业竞争激烈，需要不断创新、改进和提高自身竞争力。
做外贸都需要哪些方面的能力？？
外贸专业知识（具体为精通外贸专业术语，操作流程，有丰富的操作经验等）英语能力（听，说能力）
计算机操作能力（具体为做单据，文档，相关图片等）
经营能力（要准确判断产品的成本价，才能获得更高的利润）
要有一定的人脉资源（要掌握更多的供货方和求货方的资料）
高智商（要懂市场，会计算，懂国际国内的经济政治动态）
外贸业务员需要什么样的能力？什么样的素质？
展开全部一．外贸业务员业务能力
1． 对公司和产品一定要很熟悉。
很多业务员都很急功，天天找客户，但效果不大，原因是对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2． 对市场的了解。
这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是变化，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。
3． 业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这3年里的外贸经验中，我所学会的是顾问式销售技巧，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为了解或激发需求，然后去满足要求。
二． 外贸业务员个人素质能力1． 诚实做生意，最怕奸商，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。
2． 热情只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
3． 耐心外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。
4． 自信心这一点最重要，在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做无用功。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。
业务员应具备的素质
一、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。
二、敬业精神：必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。
三、神入能力：即与各种不同人的沟通能力，使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。
四、理解能力：迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。
五、心态问题：
对公司充满信心，对自己的能力充满信心。能不能成功，差别就在工作欲望。没有坚定的意念及不够积极的人，即使是拥有很高的学历，或是头脑很灵活，还是不能创造很好的业绩。而责任感的培养，必须要有强烈的自己吃定了这行饭的决心，才能逐渐拥有。才能全心全意地投入工作，以积极的态度即强烈的责任感，和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。
六、外观素质：
礼貌、谦虚 、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。
这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作，必须接受各种各样的人和各种场面的磨练，当你递出名片的一刹那，正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。这可是其他工作都没有的好机会，借助不但的与人接触来锻炼自己。
七、心理素质：
从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业，是未来社会发展的必然趋势，应对新华联合事业充满自豪感。
八、激励能力：
坚持不懈、知难而上、百折不挠、胜者永远不会半途而废。这个工作正是培养执着、耐性的绝佳环境。担任业务员不但要做好分内的工作，还必须站在第一线作战，这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对业务员而言，每天都是竞争激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中，你必须具有灵敏的触觉，更必须具有坚韧的生命力，就向野草一般--野火烧不尽，春风吹又生。
由于你的努力，不但培养出敏锐的触感，也具备了坚韧的生命力，同时，还为自己赢得了成功，这正是一举三得的好事。