但是这两年疫情的原因，展会大多转向线上或推迟。08海关数据可以根据产品名称、海关编号、供应商公司名字、客户公司名字来搜索。
外贸客户类型及跟进策略、找客户渠道
从事外贸行业的你，如果仅仅只会使用WhatsApp或IntBell和客户沟通跟进，下面这几招客户跟进策略值得参考一下！一、客户类型分类及跟进策略
第一类：下单客户（B2B平台、网站、开发信、RFQ）
跟进策略： 至少三天一次跟进，多多发送新产品推广，发送邮件短信问候，询问产品的使用情况，主动咨询客户提供的帮助。
第二类：强烈购买意向客户（主要来自B2B询盘和网站留言）
跟进策略： 至少一天一次跟进，保证客户对自己有印象，不跑单。
第三类：意向客户（B2B、网站、开发信的一个自我整理归类）
跟进策略： 需要一直保持联系，更新产品所有的相关信息，保证客户一直记得自己，增加下单可能性。
第四类：潜在客户（主要来自开发信）
跟进策略： 记得给该客户发产品开发信
二、三类复杂情况及跟进策略
情况一：询价客户。发完报价后没有下文。
跟进策略：
1.邮件内容不能过多，注意称呼和礼貌问题；回完询盘后，再单独发一封邮件问一下客户是否收到你的前一封关于报价的邮件。
2.深入挖掘细节需求信息；可以进入客户的公司网站去了解客户。
3.邮件不能太过平淡和模板化，需增加细节，邮件结束试着提出一到两个客户可能感兴趣愿意回复邮件的问题。
情况二：做完PI的客户。发完PI后，PI沉邮海。
跟进策略：
1.从性价比来吸引客户，也许还是会得不到回复，但是属于有需求的客户，只能采取时不时跟进的状态。
2.可能客户自己谈单失败或者工程延期导致需求改变或取消，这种情况采取时不时跟进的状态。
情况三：正常来往邮件交流着的客户不见。
跟进策略：
该类客户多半属于嫌价格高的客户，或者是进口商、承包商、分销商等，属于长期跟进客户，需要耐心相待，采取多种方法进行开发。
最后，再给你一些寻找客户的小Tips。
1：可以先定位好城市，输入关键词后搜索客户网站或社交账号等信息。
2：在贸易情报匹配的海关数据筛选中点亮进口商。
3：查看公司实景图，添加其WhatsApp账号并发送消息。
4：决策人挖掘重要联系人职位和邮箱，记得打开多个挖掘界面同时挖掘。
5：必要时，可以使用intbell这些拥有海外手机号码软件和客户进行电话交流。
6：多地区多关键词同时搜索。
外贸如何找客户？？？
对外贸人而言，找客户是最关键的事情，特别是外贸新人。那么常见的开发客户的渠道有哪些？外贸企业又该如何选择呢？下面来为大家分享一下。01 独立站优化
最近几年越来越多的外贸公司开始建立自己公司的独立站，对企业来说，独立站不单单是展示平台，也是企业的重要营销工具。
外贸企业可以通过技术手段让网站关键词排名谷歌首页，为企业获得源源不断的流量资源，因此做好外贸独立站优化非常重要。不要以为优化只是发发文章、传传产品这么简单，这是需要有优化技术的。
02 展会营销
展会营销是传统营销手段之一，因为可以面对面和外商进行交流而被众多外贸企业所认可。但是这两年疫情的原因，展会大多转向线上或推迟。即便线下办了，规模和之前有较大差距，效果大打折扣。
03 B2B平台
B2B平台：中国制造网（MIC）、环球资源GlobalSources等；
B2C/C2C平台: 速卖通、敦煌、eBay、亚马逊、Wish等。
国外客户可以在平台上搜索自己感兴趣的产品，发布询盘。卖家回复询盘，商榷订单，促成合作。可以找一个专门的运营，优化产品、优化P4P。业务员只需要专心跟进询盘，做好转化。另外，多去回复RFQ，还是有很多机会的。
04 B端官方网站
B2B平台是自带流量，要做的就是花钱从平台上挖流量。但是B端官网的流量只能靠自己来生产，有两种方式：
① SEO，网页做好关键词布局+持续发布优质内容+获取高质量的外链。
② SEM，Google关键词付费广告，SEO和SEM是一个长期的而且有些技术难度的工作。
产品关键词的收集渠道有以下的方式：
Google/Amazon 搜索联想；Amazon/Ebay标题；Wiki的词语解释；Alibaba/Amazon产品目录名；Semrush分析竞争对手；http://keywordtool.io 在线关键词分析工具；
文章的主题可以从产品故事、品质故事、创业故事、服务故事、成本故事、研发故事几个方面去设计。
05 社交媒体
外国人的社交圈有：Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、Tumblr、VK等。
社交媒体两个要点：一是生产优质的内容；二是链接+互动。在有优质内容的基础上，再去加好友，相对会容易一些，因为目标客户认为你对他是有价值的。
所以，可以在LinkedIn上搜索你们行业和产品相关的从业人员，比如目标客户的采购、销售、BD等等，发送添加好友的请求。
然后在对方的LinkedIn或者Facebook的帖子下面互动，点赞是不够的，还要留言，而且留言的内容可以多写一些新的资讯或者建议，体现你的价值。
更有WhatsApp营销助手帮助快速开发，一键采集老外电话，发WhatsApp信息询问需求。
06 网红测评
快消品：网红开箱测评、背书，推广行业产品。
① Google搜索：
② Youtube搜索：产品关键词+Review
③ Instagram搜索：行业关键词/产品关键词
做完评测和推荐后，把产品链接和联系方式留在内容中，这样既能获取到流量，也可以为你的网站获取到高质量的外链。
07 Google搜索
学习一下常用的搜索指令，比如：+，-，Site：等等。整理了一套万能的搜索公式。
这种搜索客户的方式没什么太大的技术问题，主要是要花时间。
选择国家区域，关键词匹配，提取邮箱数据，进而一键发邮件。
08 海关数据
可以根据产品名称、海关编号、供应商公司名字、客户公司名字来搜索。
09 谷歌地图
可通过卫星定位搜索指定区域范围内所有客户信息，输入你的行业/产品关键词，以及你想要开发的地区，一键搜索，即可搜索区域范围内所有机构，基于谷歌地图搜索，同时也会通过公司名称以及网站去全网抓取，比如搜索出来公司名称以及网站，软件会同时抓取这家公司在其他网络上或者采购平台留下的所有邮箱信息，一般每家公司可以搜索几个到几十个不等邮箱数量，帮助你搜索到大量有效邮箱的同时，且还可进行深度挖掘决策人邮箱，比如ceo，采购等，帮助你解决找决策人的难题。
外贸开发越来越艰难，若想高效率地开发客户，就不应该只是单纯地依靠某一个方式。应该是综合性的，平台、社交网络、展会、谷歌、获客软件等等，数管齐下，才能发挥更好的效果。
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新来的外贸业务员要怎样跟进公司以前的老客户
1、了解该客户之前采购的产品，交易方式、价格等相关信息，做到心中有数2、向客户自我介绍一下，了解客户需求
3、向客户推销一些新产品并报价