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个人做外贸如何找客户聊天(我一个外贸新手,现在不知如何和客户进行提问沟通,也不知每个阶段该发什么邮件跟进,还望高手解答。)

时间:2024-04-16 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 外贸新闻大全 文档下载

对外贸人而言,找客户是最关键的事情,特别是外贸新人。但是这两年疫情的原因,展会大多转向线上或推迟。卖家回复询盘,商榷订单,促成合作。更有WhatsApp营销助手帮助快速开发,一键采集老外电话,发WhatsApp信息询问需求。08海关数据可以根据产品名称、海关编号、供应商公司名字、客户公司名字来搜索。主动接触客户,当场拿单;或者形成一定印象,以后跟踪。

新人做外贸怎么找国外客户?

对外贸人而言,找客户是最关键的事情,特别是外贸新人。那么常见的开发客户的渠道有哪些?外贸企业又该如何选择呢?下面来为大家分享一下。


01 独立站优化
最近几年越来越多的外贸公司开始建立自己公司的独立站,对企业来说,独立站不单单是展示平台,也是企业的重要营销工具。
外贸企业可以通过技术手段让网站关键词排名谷歌首页,为企业获得源源不断的流量资源,因此做好外贸独立站优化非常重要。不要以为优化只是发发文章、传传产品这么简单,这是需要有优化技术的。


02 展会营销
展会营销是传统营销手段之一,因为可以面对面和外商进行交流而被众多外贸企业所认可。但是这两年疫情的原因,展会大多转向线上或推迟。即便线下办了,规模和之前有较大差距,效果大打折扣。


03 B2B平台
B2B平台:中国制造网(MIC)、环球资源GlobalSources等;
B2C/C2C平台: 速卖通、敦煌、eBay、亚马逊、Wish等。
国外客户可以在平台上搜索自己感兴趣的产品,发布询盘。卖家回复询盘,商榷订单,促成合作。可以找一个专门的运营,优化产品、优化P4P。业务员只需要专心跟进询盘,做好转化。另外,多去回复RFQ,还是有很多机会的。


04 B端官方网站
B2B平台是自带流量,要做的就是花钱从平台上挖流量。但是B端官网的流量只能靠自己来生产,有两种方式:
① SEO,网页做好关键词布局+持续发布优质内容+获取高质量的外链。
② SEM,Google关键词付费广告,SEO和SEM是一个长期的而且有些技术难度的工作。
产品关键词的收集渠道有以下的方式:
Google/Amazon 搜索联想;Amazon/Ebay标题;Wiki的词语解释;Alibaba/Amazon产品目录名;Semrush分析竞争对手;http://keywordtool.io 在线关键词分析工具;
文章的主题可以从产品故事、品质故事、创业故事、服务故事、成本故事、研发故事几个方面去设计。


05 社交媒体
外国人的社交圈有:Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、Tumblr、VK等。
社交媒体两个要点:一是生产优质的内容;二是链接+互动。在有优质内容的基础上,再去加好友,相对会容易一些,因为目标客户认为你对他是有价值的。
所以,可以在LinkedIn上搜索你们行业和产品相关的从业人员,比如目标客户的采购、销售、BD等等,发送添加好友的请求。
然后在对方的LinkedIn或者Facebook的帖子下面互动,点赞是不够的,还要留言,而且留言的内容可以多写一些新的资讯或者建议,体现你的价值。
更有WhatsApp营销助手帮助快速开发,一键采集老外电话,发WhatsApp信息询问需求。


06 网红测评
快消品:网红开箱测评、背书,推广行业产品。
① Google搜索:
② Youtube搜索:产品关键词+Review
③ Instagram搜索:行业关键词/产品关键词
做完评测和推荐后,把产品链接和联系方式留在内容中,这样既能获取到流量,也可以为你的网站获取到高质量的外链。


07 Google搜索
学习一下常用的搜索指令,比如:+,-,Site:等等。整理了一套万能的搜索公式。
这种搜索客户的方式没什么太大的技术问题,主要是要花时间。
选择国家区域,关键词匹配,提取邮箱数据,进而一键发邮件。


08 海关数据
可以根据产品名称、海关编号、供应商公司名字、客户公司名字来搜索。


09 谷歌地图
可通过卫星定位搜索指定区域范围内所有客户信息,输入你的行业/产品关键词,以及你想要开发的地区,一键搜索,即可搜索区域范围内所有机构,基于谷歌地图搜索,同时也会通过公司名称以及网站去全网抓取,比如搜索出来公司名称以及网站,软件会同时抓取这家公司在其他网络上或者采购平台留下的所有邮箱信息,一般每家公司可以搜索几个到几十个不等邮箱数量,帮助你搜索到大量有效邮箱的同时,且还可进行深度挖掘决策人邮箱,比如ceo,采购等,帮助你解决找决策人的难题。


外贸开发越来越艰难,若想高效率地开发客户,就不应该只是单纯地依靠某一个方式。应该是综合性的,平台、社交网络、展会、谷歌、获客软件等等,数管齐下,才能发挥更好的效果。


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(2)facebook、ins、领英等多平台多账号营销,自动添加,群发。
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智能获客系统:采集Facebook流量、WhatsApp流量、lnstagram流量、Youtube、领英等平台精流量,系统自动化完成公开数据整理汇总。
社媒获客系统:采集Facebook多维度活跃用户、Instagram多维度活跃用户,集合了Facebook渠道,Instagram渠道,多个维度平台公开数据,系统自动化完成公开数据整理汇总。
云视获客系统:一键智能发布Facebook短视频、lnstagram短视频、Youtube视频、Linkedin信息,完成跨境生态整合。
云追获客系统:指定国家、地区、行业关键词,支持多国语言智能翻译,生成关键词。
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外贸通过哪些渠道找客户

外贸通过以下渠道找客户:

一、主动出击开发客户:

1、参加展会。主动接触客户,当场拿单;或者形成一定印象,以后跟踪。  

2、通过海关数据找客户。外贸越来越难做,海关数据被越来越多的企业使用。

3、通过Google、Yahoo、yandex等搜索引擎开发客户,主要是采用“关键词组合”搜索目标客户,所以关键词的选择非常重要。  

4、通过国外黄页名录开发客户。国外有很多黄页网站,通过它们可找到产品的上游客户,也就是国外采购商。  

5、通过国外行业协会网站找客户。很多国家几乎各行各业都有协会,有自己的网站,而且国外有些行业协会对会员的信息几乎都是公开的,甚至会把会员的基本联系信息、包括多个联系人、主要业务活动等放在网上,只要输入关键词查询就可以找到有价值的国外采购商信息。  

6、通过国外社交平台开发客户。国外社媒平台很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等,都可以找到客户。  

7、利用国外视频网站开发客户。像国外主流的视频网站:youtube、vimeo等,上面有很多品牌商、进口商、批发商,其中就有一些对你的产品有采购需求。  

8、从询价同行入手开发客户。外贸人平常会接到很多同行询价,很多人经常会不厌其烦得挂掉,不建议这样做,只要把握好尺寸和方法,也有可能将同行变为客户。  

9、从当地代理商和中间商入手、开发客户。外贸中,寻找当地代理商和中间商是非常可行的。因为当地代理商和中间商更了解当地市场,更容易和客户搞好关系,可以帮助我们解决一个信任感的问题。  

10、利用“新闻”开发客户。通过“新闻”搜索,可以找到一些当地比较出名的、比较有影响力的大客户。  

二、守株待兔式等待客户询盘:  

1、公司官网SEO优化,获取搜索引擎靠前排名,等待客户搜索、获取主动询盘。  

2、收费的B2B平台,更新产品,等待客户主动询盘。  

3、免费的B2B平台,择优选择注册,发布产品,等待客户询盘。  

4、收费的Google等搜索引擎竞价推广,等待客户搜索、主动询盘。  

三、其他形式:  

1、资源互换。比如:你开通了阿里巴巴,你的朋友开通了环球资源,你们可以每天交换几个客户信息及联系方式,这样互不干扰,又充分利用了资源。PS:开通了会员,每天可以查询一些采购商信息。  

2、老客户维护跟踪。据调查:开发新客户的成本是老客户的3-5倍,所以,不要把精力全部放在了开发新客户上,而遗忘了老客户。  

3、朋友介绍。外贸产业链上的所有人,不仅和你有着千丝万缕的联系,也有可能为你带来客户。

我一个外贸新手,现在不知如何和客户进行提问沟通,也不知每个阶段该发什么邮件跟进,还望高手解答。

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外贸业务员如何和国外客户沟通?希望有经验的外贸高手指点

1. 首先看你做的是什么市场、什么产品、客户是否靠谱,比如印巴等等这之类的市场,百分之90的报价都是没有后续的,所以不必太在意,老板问了就说已经催了俩次,客户那边还在考虑。找产品一定要分轻重缓急,这就要基于你对产品和市场的把控能力了,这个是急不来的。

2. 你要跟老板去解释,你报价只是报给了中间商,即使这个产品只有你一家有,中间商也是需要和终端进项沟通的,其实大都是一个产品大家都在竞价,最好收到邮件后你先问问客户的目标价格,再给他找产品,不论你们是生产企业还是贸易型企业,目标市场价格你都得了解到,生产型企业报价不成功,问下客户目标价,如果做不下来就跟老板说价格高,这样就不用为单子拿不下来负责任,再让老板决定是否调价,贸易型就得自己找原因,大都是自己产品没找到位。
3. 那是因为别人的客户大都做的稳健了,你刚进这个行业,多问多学是好的,但是同事们也都有自己的事情要解决,所以最好还是自己慢慢积累经验,每个客户都不一样,所以要注意工作灵活。

纯手打,求采纳,有问题再找我。