特别是信用证,五花八门,来自欧洲、中东、东南亚等的信用证往往各有其鲜明的地区特色和特殊条款。下购货合同到工厂后,要求工厂负责人签回,存档留底,如可以,可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额,有效期一般为三个月,实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。
新手怎么做外贸
1、学习外贸流程。外贸学习的好方法是以单证为中心和关键点,用单证把外贸流程各个步骤“串”起来。通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等方式,把外贸常见单证如发票、装箱单、商检、提单、产地证、汇票、受益人声明、信用证等收集范本,存底备查。
对于工厂来说,产品类别相对固定,出口程序大同小异,做过一次全套单证,以后照搬就是。特别是信用证,五花八门,来自欧洲、中东、东南亚等的信用证往往各有其鲜明的地区特色和特殊条款。有机会的话,把不同地萄信用证选择有代表性的存档。碰到特殊条款,记录处理方式,积累经验。
2、熟悉产品知识。越了解产品,客户就越尊重你,讨价还价时言语就更有分量。有时间多下车间,请教车间主任和老技术工人,条件允许的话甚至不妨亲自操作一些生产环节。这不但可以搞好人际关系,更重要的是让获悉一些书本上没有的东西方。
了解产品的生产过程,容易偷工减料的环节,主要原料,原料的来源产地,原料的品质以及因此造成的成品品质差异,品质检测的方法,技术参数,常见的品质问题及导致因素等。了解产品生产成本的构成,水电人工包装等的均摊核算。这样,将来就可以自己估算产品价格,对价格底线心中有数。这是一个外贸人独立开展业务的关键。
3、学会多沟通。不仅要跟客户沟通好,还要多与合作伙伴、供应商沟通,多与老板及你的直接领导沟通,尊敬你可能碰到的前辈同行或同事。只有这样,在开展工作的时候,才能得到更多的支持。
4、遵守职业道德。信誉在外贸这一行非常重要。工作的地方,也是学习产品行业知识的地方,更有可能成为一辈子经营的项目。无论将来你跳槽到同行业的另外厂家,还是自己做外贸,一旦信誉受污,很受影响。对于外贸新手而言,不做“私活”,不出卖商业机密(如客户资料),不吃回扣,都很重要。因为你立足未稳,关系不广,一旦出事根本无力解决。
5、找好工厂、贸易公司、物流公司找合适的工厂,前期最好有几家关系比较好的工厂,双方能够积极配合;找一个自己信任的并且支持你的外贸公司挂靠,这个会涉及到货款的垫付、单证的制作和货款的结算等都比较重要;最好有一两个关系好的物流公司,到时候你也好知道运费行情和出货方便。
6、银行收款账户
国内的银行的普通账户都无法收款,做外贸必须要有国际银行的账户,做外贸收钱这步仍然很重要,这肯定也是外贸新人最关注的一点,比如用CBi银行这一类的国际账户。
7、语言和文化背景知识:这个大家都很明白的,如果你想和外国人做生意,肯定要懂和他交流的语言,如果能掌握一些他们的文化背景知识,那就更加好了。
8、外贸海关批文,和各种外贸产品资质文件都必须有。
新手如何做外贸生意
首先,新手在做外贸生意时,需要学会寻找客户,因为只有找到了客户,才能有订单的产生。1. B2B平台 几乎所有的外贸人都需要接触B2B平台。通过B2B平台找客户主要分为两类:一类是在阿里等平台上付费开店铺;另一类是通过Google搜索关键词,获取免费的B2B平台信息,或检索友商、同行的公司名字,以此搜索到获取对方的曝光渠道,并加以注册发布信息。然而,不同的产品适用于不同的B2B平台,在开发时需要慎重考虑。如果公司有资金支持,可以选择付费几个平台,如果没有投入,就只能选择免费平台。但付费并不意味着万事大吉,因为平台会根据会员付费的多少来分套餐,如果一个询盘被中国的10个甚至更多的卖家同时收到,你能够拿到这个订单的几率就很小了。要想真正发挥平台的作用找到客户,仍然需要坚持更新帖子,关注B2B平台的求购信息,主动联系客户,挖掘潜在客户的遗留信息。
2. 线下展会 新手应该了解公司产品的专业展会在哪里举办,什么时间举办,以及规模。相较于需要六万起步的付费B2B推广,我更推荐参加展会,因为销售最重要的是沟通。展会为双方提供了一个面对面沟通的机会。即使没有付费做展位,地推也是可行的。参展时一定要准备一个大一点的笔记本,记录每一位客人在你摊位前咨询的内容、问题,是否现场询价,兴趣点在哪里,并将他们的名片用订书机订到该页面。展会结束后,这些信息能帮助你迅速回忆起客户当时的需求,有效开展工作。
3. 社交媒体 目前,我司每个月至少有10个询盘来自于社交媒体的利用,例如Linkedin,Facebook,Google,Instagram等。以Instagram为例,分享真实的操作方式:每天定期上传视频、照片,如工厂发货的视频和照片,并附上描述。当有人给你点赞时,记得及时回复,感谢对方点赞,并询问对方的产品,将你们的电子邮件、公司主要产品图片发过去,索要对方的电子邮件地址。如果不花钱,又不想麻烦,就要花时间和精力去做别的事情。实际上,我们每周就能在上面获得询盘。
4. 海关数据平台 海关数据能让你直接了解到同行和他们的买家、销售的产品类别,哪个港口出运,哪个港口抵达,数量是多少,一目了然。有了公司的名字,也确定了这个客人就是采购商,接下来如何操作就很明显了。海关数据还可以用于分析现有客户的交易记录,包括过往采购频率、采购量、成交价格等信息。通过海关数据,可以发现客户在每年的2月都会有一批货物到达港口,这可能是一笔Inline Order。结合生产周期、报关清关时间、运输时间(东南亚、美国西部地区运输时间较短,大约20天左右,其他国家和地区的海运时间较长,大约40天左右)推算,每年的9月-10月可能是客户下单采购的高峰期,在这个阶段可以着重推荐促销新品。海关数据锁定目标客户后,如果想和客户快速洽谈合作,关键在于找到关键人和关键人的联系方式。可以通过人工一个个去Google查找,或者通过三方做信息采集,直接搜索出客户的座机、邮箱等联系方式。
5. 广告投放 现在主流的广告投放渠道有阿里巴巴、中国制造网、Facebook等。然而,这些平台的推广费较高,虽然流量多,潜在客户也多,但竞争过于激烈,需要不断钻研平台规则和用户习惯,这对新手来说并不容易。另外,可以投放在外贸人常用的交流论坛、数据网站,例如外贸邦网的邦Line。作为会员,可以获得推广机会,推广的人群还会根据产品需求精准匹配给潜在客户,对新手来说效果不错。
外贸应该怎么做啊?
首先,自己有产品。或者有熟悉的,配合好的工厂。 第二,有销售渠道。包括交易会,点子商务或者其他的。 第三,要有懂得做外贸的人。做外贸的流程?
一、跟单1、制作合同:客户下单以后,核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致,总金额是否正确,如正确,将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认,如是做T/T30%,并让其安排打订金,待定金到帐后,再下购货合同给工厂进行生产,如果是做100%前T/T,则可直接安排生产。无论是在做出口合同或购货合同,一定要特别注意产品描述,数量,价格,总金额,付款方式,交货期与工厂方面协调好,以免以后赶不上交期。下购货合同到工厂后,要求工厂负责人签回,存档留底,如可以,可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。
2、商检:需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检,则提供商检资料给工厂,包括外销合同,装箱单,发票。大概两三天后,工厂在向当地商检局申请办好商检后,传真换证凭条给你,留存以便日后安排报关。换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额,有效期一般为三个月,实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次,不可重复使用。
3、办理C/O或Form A:看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A。Form A是普惠制产地证书,目前给予我国普惠制待遇的国家共36个,可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书,只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书得到贸促会办理,而普会制的话在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证,基本程序都是先在网上制作好资料(包括合同,发票,装箱单等)后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。
4、验货订舱:经常注意工厂订单生产进度,在交货期前十多天,询问工厂是否可以按时交货,如可以,准备向货代订舱同时安排验货人员验货。验货合格后,向货代订舱。如是客户指定货代,则直接填好订舱单给指定货代公司人员,订舱单上要填好发货人,收货人,通知人,发货港,目的港,柜型,箱数,产品名称,毛重,体积等,让其代为订舱。两三天后,货代订好舱后会传真进仓单给你,注意进仓单上面的截柜时间,截补料时间,传真给工厂,让工厂按上面注明的时间内将货物送进仓库。如果是自己安排拖车拖柜,则需填好拖柜委托书,上面注明柜型,拖柜时间,装货地址,工厂联系人,联系电话等,与进仓单一起传真给拖车公司让其安排拖柜。
5、报关:订好舱后在文件补料时间至少三天以前,填写报关资料寄给报关行或让货代帮忙报关。报关资料包括:外销合同,装箱单,发票,报关单,核销单(注意核销单在寄给报关行或货代前,必须先向商检局备案),报检委托书,换证凭条,C/O或Form A等。
6、拿单:货物报好关,进入仓库后,及时出提单补料给货代,并与其核对提单草本。船开后两三天内,货代会列出费用清单来,包括文件费,AMS费用,清关费,操作费等。安排工厂付款,并将水单传给货代。货代在钱到帐后,就可以向其拿正本提单了,一般货代公司不寄提单,要公司派人去取,如公司没有人手,也可以出一份寄单委托书给货代让其直接寄到公司。如果提单电放,出提单电放申请,盖上公司章,签名传真给货代,记得让货代传真提单副本给你,以备公司留底存档。
7、通知客户:货物开船后,发邮件通知客户船名,开船日期等等,以便让其及时购买保险。
8、催款寄单:拿到提单正本后,扫描复印件电邮给客户,催其付清余款。客户货款到帐后,再寄正本提单,装箱单(数据应与提单上一致),发票给客户,在发票装箱单上写明柜号,封条号及发票号,虽然不太重要,但我觉得写上还是比较好。
9、退税:在报关后一个月后,报关行或货代会将报关底联及核销单退税联退还给你,拿上这些单据与银行传过来的核销水单就可向外汇局办理退税了。
注意:
1、有些产品比较工艺比较复杂,在生产前可以要求工厂打产前样,或为了控制质量,在出货前要求工厂出具船前样。
2、跟单工作是需要很细心跟耐心的,时时刻刻注意工厂的生产进度,及时安排船期,在制作各种单证时,一定要特别小心,所有单据都很重要,一定要检查检查再检查才行,我就会经常出错,不过庆幸还没给公司造成损失,都是及时发现了。我觉得如果不急的单证,可以自己事先准备好,在拿出去前再仔细检查一遍,就可以避免不少错误。可以每隔一段时间对自己的工作总结一下,有哪些货要出,哪天要准备哪些文件,哪些样品在打样,哪些事情要回客户等等。
二、客户来样工作程序
收到客户要求打样的新产品时,首先拍照存档,在样品上做好标签,注明几月几号哪个客户寄样,以便日后查询。然后填好打样单及打样要求并将样品寄与工厂,要求其打样。如是比较重要的样品,还必须要求工厂在打好样后退还样品。
三、寄样工作程序
工厂打好样品后,根据实际情况,自己留样一份或拍照存档,以便日后与客户商讨。包装样品时特别注意包装盒不要过大,量好外箱尺寸称好重量自己记录存档(以方便后与快递公司核对月结清单)。易碎物品在外箱上贴上易碎标志,或为防止快递人员弄错,可自己再用白纸打上发件人收件人联系电话,地址贴在外箱上。自己也须做好记录,寄给谁,寄与目的,所寄物品,快递单号等等,以便日后查询。样品寄出后,写邮件通知客人所寄物品,快递追踪单号等。