CIF,CFR情况下卖家货运承担,提前安排订舱、确定船期等内容。
外贸怎么做?
外贸通俗来说就是把国内的货物出口,卖到国外去。
2021年,外贸形式一片大好,越来越多的新伙伴纷纷加入了外贸行业。但是,小编最近也接触了很多外贸人员,尤其是想要入行或者是刚刚入行的小伙伴,对整个外贸的全流程都不太熟悉,本篇文章小编就带你轻松了解外贸全流程哦!
外贸全流程总结概括下来就是“约—货—款—运—单”,从客户开发、询盘、报价、签订合同、订货、备货、报检报关、装船、结汇等等
1、客户开发
a、客户开发前期准备(公司、产品&行业分析)
外部准备:所处行业了解、产品当前市场容量以及未来发展趋势和前景。
内部准备:公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势、同行业产品优劣势
b、客户开发渠道
搜索引擎找客户、社交平台、B2B平台、分类信息网、论坛、线上&线下展会、行业协会、海关数据、黄页名录、电话直接沟通等方式都可以进行客户渠道开发。
c、发送外贸开发信
一直以来开发信都被称为外贸的敲门砖,不管是扩展外贸业务量,还是开发培养新客户,开发信都是十分重要的。开发信怎么发可以参考下文哦!
d、回复询盘
收到买家的回复询盘,需要辨别询盘的类型、用户身份,解析买家询盘信息,明确买家需求,着手回复询盘并后期跟进。
2、报价&议价
报价,是外贸流程中最为关键的环节之一,报价直接决定了你是否促成这个订单的关键因素。外贸业务员接到询盘后第一时间确认用户来源,对客户需要的产品进行报价,列明交易的条件,回复客户的 提问的价格和提出的条件以及各项资料数据的提供。
如果报价完之后跟了一段时间客户就不回复了,先检查一下你回复的邮件里有没有公司签名、标明产品并且最好做个前封邮件的小概述。
3、样品寄送(视客户需求)
1、新客户索取样品,不同情况不同对待。
寄样前需做的工作
样品确认、取样原则、寄样地址、费用承担以及运输方式对比(快递名、价格、速度、服务、优势)
2、寄样后的跟踪事宜
4、签订合同
贸易双方就报价以及付款条件等达成一致之后,双方即可签订合同。一般合同需要确认的内容包括:确认书(Confirmation) 、协议书(Agreement)、备忘录(Memorandum)、定单(Order)、委托订购单(Indent)等。
5、备货生产
合同签订,收到定金之后,就可以下订单到工厂生产或采购。这个环节,所有的货物上产规格、颜色、数量、包装必须按照客户要求或确认样品做,最后与买家确认。
6、验货
在交货前1周,需要通知公司的验货艳来验货。一般有3种情况:
1、国外客户亲自验货:一般提前1-2周,根据客户的行程来安排验货。
2、客户委托国内贸易公司验货:一般出货前1-2周,提前安排人员验货。
3、第三方机构验货:提前1-2周,根据客户要求或者是双方协商,选定一家第三方机构根据客户的要求进行验货。
7、商检
出口产品进行法定检验的,必须取得出口商品检验证书。提供出口合同和信用证复印件、商业发票、包装单、报关单、出口商检申请表等商品检验所需资料。
8、订舱送货
据合同或信用证上的装运条款发订舱委托书给货代帮忙安排订舱。FOB条款下,卖家提前联系客户的或贷公司,将货物交付到指定地点。CIF,CFR情况下卖家货运承担,提前安排订舱、确定船期等内容。
9、投保装船
根据价格术语,对商品进行投保,在装货期限之前发运货物。
10、报关
货物离境前一般要经过5个环节:出口申报,审核单证,查验货物,办理征税,清关放行。将海关需要的单据,单证准备好通过货代或代理报关公司代理申报、然后海关对货物进行查验、海关开出税单收取关税、最后放行。
手续通关手续极为繁琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易。
11、交单结汇
1、采用L/C(信用证)收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
2、采用T/T(电汇)收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
3、如果T/T收汇(电汇)的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
12、核销、退税
第一次申领出口收汇核销单,需要提前开户领单(不然无法报关),凭海关注册登记证明书、申请书、营业执照、外经贸部门批准经营进出口业务批件等材料到外汇局办理登记。
报关时,核销单是不可或缺的。报关后,自报关起两个月内,要凭商业发票、核销单和海关出具的出口报关单,到外汇局办理存根手续。
最后就是核销了,您需要在收到外汇之日起的一个月内凭核销单、银行出具的"出口收汇核销专用联"和其它材料到外汇局办理出口收汇核销。
13、业务善后
1、每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
2、所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
3、单证员平时应注意收集运价变动,船期,航线,等信息,为业务员报价提供帮助。
当然,实际的外贸业务操作过程中,还会有更多的细节问题,也会遇到各种各样的突发麻烦,大家可以根据具体情况具体分析、解决~
新手如何做外贸生意
首先要学习的就是就是要找客户了。找的客户才可以有订单。1、B2B平台
几乎所有的外贸人都要接触B2B,通过B2B找客户主要分为两类, 一类是侧重在阿里等平台上付费开店铺;一类是通过Google搜索关键词,获取免费的B2B平台信息, 或检索友商、同行的公司名字,以此搜索到获取对方的曝光渠道,加以注册发布信息。
不过,不同的产品适用于不同的B2B平台,开发的时候要酌情选择,如果公司有资金支持,也可以付费几个平台,不投入就只能选择免费平台。但付费并不是说万事大吉了,平台都是根据会员付费的多少来分套餐的,如果一个询盘被中国的10个甚至更多的卖家同时收到,你能够拿到这个订单的几率就很小了。
要想真正的发挥平台作用找到客户,依旧需要坚持在更新帖子,时刻关注B2B平台的求购信息,主动客户、挖掘别人的帖子碰运气发现潜在客户的遗留信息。
2、线下展会
新手最好了解下公司产品的专业展会在哪里举办,什么时间举办,以及规模。
相比较于要六万起步的付费B2B推广,我还是更推荐展会的,要知道销售最重要的是沟通,横跨几千几万公里,仅凭借着网络,无法短时间让对方将款打到你账户,也无法让我们深信对方。而展会给双方提供了一个面对面沟通的机会。即便没有付费做展位,地推也是可以的。
参展时一定要准备一个大一点的笔记本,每一位客人在你摊位前逗留时候,他所咨询的内容,他的问题是什么,他是否现场询价了,他的兴趣点在哪里,要详细记录下来。一定要将他的名片用订书机订到该页面。
等展会接受后,它能帮你迅速的回忆起这个客户当时现场的需求信息,可以很有效的开展工作。
3、社交媒体
目前我司一个月至少有10个询盘来自于社交软件的利用,例如Linkedin,Facebook,Google,Instangram……尤其是Instangram,这个软件,我分享真实的操作方式给大家:
1:每天定期上传视频,照片,诸如工厂发货的视频和照片,配着描述诸如:Another shipment to Dubai today from Ningbo seaport!
2:一般的情况下,会有人like you,给你点赞,记得及时回复,感谢对方点赞,顺便问一下对方做什么产品的,将你们的电子邮件,公司主要产品图片发过去,索要对方的电子邮箱地址.
你不花钱,还不想麻烦,就要花时间和精力去做别的事情。别怕麻烦,事实上,我们每周就有这样的询盘在上面获得到!
4、海关数据平台
海关数据,能让你最直接的了解到同行和他们的买家,销售的产品类别,哪个港口出运的,那个港口抵达的,数量是多少,一目了然。采购的外商名字也有!有了公司的名字,也确定了这个客人就是采购商,接下来如何就很简单了。
还可以对现有客户的交易记录进行跟踪分析,包括过往采购频率、采购量、成交价格等信息。
假设通过 海关数据 发现,客户在每年的2月都会有一批货物到达港口,大概率为Inline Order,结合生产周期、报关清关时间、运输时间(东南亚、美国西部地区运输时间较短:20天左右,其它国家和地区的海运时间:40天左右)推算,每年的9月-10月是客户下单采购的高峰期,就可以在这个阶段着重推荐促销新品。
海关数据锁定目标客户还不够,如果想和客户快速洽谈合作,关键还得找到关键人和关键人的联系方式。一种方式是依靠人工一个个去Google查找;一种方式是通过三方做信息采集,直接搜索出客户的座机、邮箱等联系方式
05、广告投放
现在主流的广告投放渠道有阿里巴巴、中国制造网、Facebook等,但是这些平台的推广费都贼贵,虽然流量多,潜在客户也多,但是竞争过于激烈,需要不断的钻研平台规则和用户习惯,这对新手来说不是太简单。
还有就是可以投放在外贸人常用的交流论坛、数据网站,例如外贸邦网的邦Line,不用额外投入,只要是会员就给推广,推广的人群还会根据自己的产品需求来精准匹配给潜在客户,所以对新手来说效果很不错。
跑外贸生意怎么做
外贸一般是不需要跑的,要么你天天往国外跑。大家都是借助网络在外贸平台上拉客户的做外贸生意怎么做
你如果要是一点都不懂的话,建议你在网上多看看外贸资料。一般外贸,就是要找到外商,签订合同,约定收发货时间、费用结算,然后收发货,最终结算费用,就可以了。当然具体事情很多。如果你签订合同后,可以委托口岸货运代理或者报关代理公司帮你解决这些收发货问题的。