第三,如果对纯外贸业务员来说,一些基本功是必须要掌握的,个人总结如下1、报价单,对于业务员来说,这个是基本功,每个公司的或者每个人的报价单都不尽相同,但是万变不离其宗,主要涵盖公司名称联系方式产品名型号单价毛/净重包装方式装柜量价格有效期,交期,贸易合作方式付款方式以及产品特性的简单介绍。
做外贸要掌握哪些知识?
(1)产品知识,对产品肯定要很熟悉。 知道外观,包装,特性,指标,生产工艺,流程,原材料,用途,上下游产品等等。 这些客户都会问到,越是大买家重要的买家, 越是问很专业的产品问题。(2)外贸知识,出口流程要懂;如贸易术语,付款方式,租船订舱,保险办理,信用证,索赔,合同的签订,商业单据(发票,箱单,提单,原产地,保单,质量证书,卫生证,健康证,检验检疫证,熏蒸证明等等。)
(3)语言要熟练掌握;听说读写都得行;
(4)协调和问题处理能力,外贸的工作非常杂乱,需要协调多方的关系:公司内部(财务部,办公室),银行,供应商,客户,海关,商检,报关行,货代,运输公司,客户公司财务,运输公司,码头等等。一般正常情况下,都能顺利办理。但不排除说银行开证时的附加条款和客户的要求冲突,供应商临时货物供应问题,运输物流意外,货物破损,海关不放行,报关时间紧急赶船,预配的舱位被甩,货代未按照要求操作货物,客户不按时付款等等。而这些意外状况,就是考验你的协调和问题处理能力了。
(5)互联网知识要掌握。 懂得搜索引擎应用,懂得使用电子商务网站接订单, 懂得博客营销, 自媒体引流, 很多方方面面点滴知识用心积累;
(6)物流也要很清楚, 小包裹那家便宜, 海运空运哪家强, 都得懂。
(7)坚持+细心。外贸的开发,不管是数据库,B2B网站,阿里平台还是线下的国内外的参展,都不会立马有效益的。尤其是做大宗产品。外贸本身就是一个用时间换资源和钱景的行业。所以,找到一家好公司,有完善的平台,而不是那种想空手套白狼,仅仅凭靠免费B2B和单一的阿里巴巴渠道开发客户的公司,就好好珍惜。(除非你的产品是劳动密集型)细心是非常非常非常重要的一个要求。其重要性不用再强调了。
国际贸易从业员要具备哪些能力?这份工作的薪资待遇如何?
国际贸易人员应该具备的知识如下:
【知识方面】:国际贸易基础概念与理论,国际贸易实务操作知识,国际金融,国际结算,微观经济学,宏观经济学,计量经济学,产业经济学,国际经济学,国际商务英语,国际贸易地理,国际货物运输,国际商务谈判,国际市场营销,财务管理,战略管理,外贸英文函电。
【才能方面】:扎实的经济学基础,良好的外语应用能力(至少能看懂外文单证和往来函电),完善的知识结构,敏锐的市场观察力,深刻的政策领悟力,对外部世界抱有浓厚的好奇心,与周围他人有良好的沟通力和合作潜力,善于从失败中学习,强悍的心理承受力,较强的语言表达能力和健全的人格与世界观。
熟悉外贸流程:外贸业务首先应该知道从寻找客户到最后交单退税的一个整体流程,这样才能把握住每一个环节不出现漏洞。因为外贸各环节都容易出错,而且出错后就是非常挠头的问题。
外语熟练:包括基本的听说读写能力,能独立处理跟客户的日常沟通事宜。
产品知识专业:熟悉本公司的产品,生产流程与工艺,懂得产品成本核算,这样才能在跟客户的平时沟通中游刃有余。如果客户比你还专业,你怎么可能说服客户成交?
敏锐的市场洞察力:作为一个合格的外贸人员,不光要了解市场,掌握市场行情,还应有分析和判断市场发展趋势的能力,提前为客户提供价值建议,为客户谋取利益,这样才会有长期稳定的合作并共赢市场
善于沟通:这一点不光是指业务上的健谈,还包括到生活的方方面面,很多国外的客户在谈生意的时候不会无休止的谈单一的话题,所以在了解客户的风俗习惯的同时,还要善于跟客户全面的沟通,这样会取得意想不到的效果
吃苦耐劳:为了赶货,经常要和供货商或者本工厂的生产部门打交道,要经常奔波于他们之间,敦促他们按时交货。这个工作非常辛苦。因此,需要吃苦耐劳,坚持不懈的精神。
诚信:诚信和信誉在商贸合作中非常重要,建立起良好的信誉无疑是业务发展的最有力的保障。
熟悉法律知识:学习一定的国际经济法和商业合同法,可以对防范国际贸易中的欺诈行为,做一定的准备。